Het eerste regieplatform voor beheer, herstel én signalering

Halveer uw administratietijd. Signaleer terugval vóórdat het escaleert.

Recovia vervangt versnipperde tools door één integraal platform — zodat professionals minder tijd besteden aan registratie en meer aan begeleiding, herstel en preventie.

Eén platform. 16 domeinen. Van dossierbeheer tot terugkeer naar financieel eigenaarschap.

−60%
Administratietijd
48u
Van signaal naar interventie
360°
Klantbeeld in één dossier

De sector werkt met systemen die het probleem niet oplossen

Bewindvoerders beheren gemiddeld 80+ dossiers in tools die zijn gebouwd voor registratie — niet voor regie. Het gevolg: overbelaste professionals, onzichtbare terugval en cliënten die permanent afhankelijk blijven.

```

Uren kwijt aan systeemwerk

Financieel beheer, schuldenregistratie, documentverwerking en communicatie in aparte tools. Dubbele invoer, handmatig kopiëren, geen overzicht — terwijl cliënten wachten op begeleiding.

Terugval blijft onzichtbaar

Een cliënt begint weer te gokken. De uitgaven lopen op. Maar het systeem registreert alleen transacties — het signaleert niets. Pas bij de volgende R&V wordt het zichtbaar. Te laat.

Beheer zonder perspectief op herstel

Software die uitstekend administreert, maar niets doet voor zelfredzaamheid. Cliënten blijven permanent afhankelijk omdat het systeem geen pad naar eigenaarschap ondersteunt.

Iedereen werkt in een eigen silo

Geen inzicht voor cliënten, schuldeisers of gemeenten. Elke partij opereert blind. Escalatie naar zorg gaat via telefoon, e-mail en hoop.

Gesloten systemen, geen doorontwikkeling

Signaleringsmodellen bestaan niet of zijn een black box. Samenwerking met zorg en wetenschap om detectie te verbeteren is onmogelijk. De software evolueert niet mee.

"De vraag is niet of uw cliënten terugvallen. De vraag is of u het op tijd ziet."

Elk systeem in de markt beantwoordt de vraag: 'hoe verwerk ik dit dossier?' Geen enkel systeem beantwoordt de vraag die ertoe doet: 'hoe help ik deze cliënt naar duurzame zelfstandigheid — en hoe grijp ik in als het misgaat?'

Recovia beantwoordt beide vragen.

Van dossierbeheer naar gedragssturing. Van registreren naar voorspellen. Van systeem naar regieplatform.
```

Drie momenten waarop Recovia het verschil maakt

Software wordt pas waardevol als het werkt op de momenten die ertoe doen. Dit is wat er gebeurt wanneer Recovia draait.

```
Bewindvoerder

Gokproblematiek gesignaleerd binnen 48 uur

Een cliënt in een stabiel traject begint ongewoon vaak contant geld op te nemen — drie keer in twee dagen, steeds kort na inkomsten. Recovia detecteert het patroon, koppelt het aan bekende risicoindicatoren voor gokgedrag en genereert een signaal. De bewindvoerder ontvangt een melding met context, opent het dossier en escaleert direct naar verslavingszorg — rechtstreeks vanuit het platform.

Interventie binnen 48 uur in plaats van ontdekking na drie maanden bij de volgende controle.
Gemeente

Real-time zicht op vastgelopen trajecten

Een beleidsmedewerker opent het gemeenteportaal en ziet direct welke schuldentrajecten on-track zijn, waar doorlooptijden oplopen en bij welke aanbieders de caseload onder druk staat. Geen wekelijkse rapportages meer opvragen. Geen Excel-overzichten meer samenvoegen. Stuurinformatie die er is op het moment dat u het nodig heeft.

Datagedreven beleidsbeslissingen in plaats van rapportages die drie weken oud zijn.
Cliënt

Stap voor stap terug naar eigen regie

Na acht maanden bewindvoering heeft een cliënt de e-learning modules budgetteren en vaste lasten afgerond. Haar voortgang is zichtbaar in het dossier. De bewindvoerder kent haar per fase meer verantwoordelijkheid toe — eerst kleine uitgaven, dan boodschappen. Het systeem monitort, signaleert bij afwijking en biedt een vangnet als het nodig is.

Van afhankelijkheid naar eigenaarschap — begeleid, meetbaar en veilig.
```

Vier werelden die geen enkel ander platform samenbrengt

Andere systemen doen één ding goed — administreren. Recovia integreert vier domeinen die samen een fundamenteel ander resultaat opleveren.

```
01

Operationele perfectie

Dossierbeheer, financieel beheer, schuldenregeling, compliance, workflows en stakeholderportalen — naadloos geïntegreerd in één systeem.

Dossierbeheer Compliance Workflows Portalen
→ Minder handwerk, meer tijd voor begeleiding
02

Herstel en eigenaarschap

Cliënten bouwen stap voor stap vaardigheden op via geïntegreerde e-learning en krijgen geleidelijk financieel beheer terug — begeleid, meetbaar en omkeerbaar.

Regieherstel E-learning Groeipad
→ Niet alleen bescherming, maar perspectief
03

Vroegsignalering en interventie

Het platform detecteert signalen van terugval, gokgedrag of risicopatronen en maakt directe escalatie mogelijk naar de juiste professional — vanuit het dossier.

Risicodetectie Escalatie Gokdetectie
→ Voorkom dat terugval onzichtbaar blijft
04

Samen ontwikkelen met zorg en wetenschap

Signaleringsmodellen zijn transparant, uitlegbaar en configureerbaar. Ze worden samen met artsen, psychologen en wetenschappers verfijnd en gevalideerd.

Transparant Configureerbaar Samen te ontwikkelen
→ Transparante algoritmen, geen black box
```

Concrete waarde per stakeholder

Recovia lost voor elke partij in de keten een ander probleem op. Dit is wat het platform voor ú betekent.

```

Bewindvoerders

Volledig dossierbeheer, geautomatiseerde R&V, machtigingsverzoeken en financieel overzicht in één scherm. Geen dubbele invoer, geen losse systemen.

→ Tot 60% minder administratietijd per dossier
🤝

Schuldhulpverleners

Schuldenregistratie, minnelijke trajecten, WSNP-ondersteuning en saneringsvoorstellen — aangestuurd door intelligente workflows die SLA's en termijnen bewaken.

→ Snellere doorlooptijden, minder dossiers die vastlopen
🏛

Gemeenten & kredietbanken

Real-time dashboards met KPI's, trajectstatus en aanbiederprestaties. Geen rapportages meer opvragen — stuurinformatie die er ís wanneer u beslist.

→ Van verantwoording achteraf naar regie in real-time
📋

Schuldeisers

Eigen portaal met statusinzage, documentuitwisseling en directe communicatie. Geen eindeloze telefoonlijnen en correspondentie meer.

→ Transparantie zonder extra belasting van uw organisatie
👤

Cliënten & hun netwerk

Eigen portaal met financieel inzicht, trajectvoortgang, e-learning en een concreet pad naar financieel eigenaarschap. Niet alleen beschermd, maar actief geholpen.

→ Geef mensen niet alleen bescherming, maar perspectief
🩺

Zorg- en ketenpartners

Directe escalatielijnen vanuit het dossier, gedeelde signalering en samenwerkingsruimte voor signaleringsmodellen. Geen losse meldingen meer via e-mail.

→ Van signaal naar interventie in één gecontroleerde beweging
📊

Management & bestuurders

Caseloadbeheer, capaciteitsplanning, benchmarking en managementdashboards. Stuurinformatie op elk niveau — van team tot organisatie.

→ Datagedreven besluitvorming zonder extra rapportage-inspanning
🔬

Wetenschappers & artsen

Open, configureerbare signaleringsmodellen. Ruimte om samen detectieregels te ontwerpen, te toetsen en te verfijnen op basis van medische en wetenschappelijke inzichten.

→ Van statische regels naar levende, evidence-based modellen

Uitvoerende medewerkers

Uitzonderingsgestuurd werken, slimme taaklijsten en automatische workflows. Minder handwerk, meer focus op de cliënten die aandacht nodig hebben.

→ Werk aan wat ertoe doet — het systeem vangt de rest
```

Zestien domeinen. Eén platform. Nul overlap.

Elk domein is gebouwd om samen te werken met de rest — geen losse modules met koppelingen, maar één geïntegreerd systeem waarin data, workflows en signalen doorstromen.

```
🎯

360° Klantdossier

Eén bron van waarheid: cliëntprofiel, financieel en juridisch profiel, betrokken partijen, tijdlijn en volledige documenthistorie. Nooit meer zoeken.

💰

Financieel Operating System

Bankkoppelingen, budgetbeheer, leefgeldbeheer, betaalprioritering, batchbetalingen, liquiditeitsprognoses en automatische afwijkingssignalering.

📑

Schulden- en regelingengine

Schuldenregistratie, rangorde, minnelijke trajecten, WSNP-ondersteuning, saneringsvoorstellen, regelingbeheer en uitkomstprognoses in één flow.

📬

Document- en postverwerking

OCR, AI-herkenning, automatische classificatie en dossierkoppeling, digitale postkamer, postblokkade, templates en e-signing. Van poststuk naar dossier zonder handwerk.

Workflow en procesregie

No-code workflow builder, event-driven automatisering, SLA-bewaking en uitzonderingsgestuurd werken — van intake tot nazorg. Het systeem stuurt, u begeleidt.

💬

Communicatiehub

E-mail, berichten, secure messaging en templates — alles gelogd in het dossier. Communicatie met rechtbank, schuldeisers, gemeente en cliënt vanuit één plek.

🌐

Stakeholderportalen

Cliënt-, schuldeiser- en gemeenteportaal met self-service, statusinzage, documentuploads en pushnotificaties. Transparantie zonder extra belasting.

Rechtspraak en compliance

R&V, boedelbeschrijving, machtigingsverzoeken, digitale indiening, audittrail, vier-ogen-principe en compliance by design. Correct by default.

📊

Rapportage en data

Real-time dashboards, KPI's, risicoscores, voorspellende analyses, benchmarking en BI-koppelingen. Stuurinformatie die er is wanneer u het nodig heeft.

🏢

Organisatie en backoffice

Caseloadmanagement, capaciteitsplanning, contractbeheer, declaraties, subsidiebeheer en intake. Uw backoffice op orde, zonder aparte tooling.

🧾

Facturatie en financiën

Automatische facturatie, debiteurenbeheer, herinneringen, incasso en boekhoudkoppelingen. Uw eigen administratie net zo gestroomlijnd als die van uw cliënten.

🔗

Integraties

Open API, koppelingen met banken, rechtspraak, gemeenten, Belastingdienst, CRM/ERP-systemen en webhooks. Recovia past in uw landschap — niet andersom.

🔒

Security

Rollen en rechten, MFA, encryptie, audittrail, ISO/NEN-gericht en zero-trust uitgangspunten. Gegevensbescherming als fundament, niet als bijzaak.

🤖

AI-laag

AI-assistent, automatische aanbevelingen, signaleringen, autonomous case handling voor routinewerk en scenario-engine. Slimmer werken, niet harder.

🎓

Regieherstel en e-learning

Groeipad naar zelfbeheer, leermodules per vaardigheid, voortgangsmonitoring gekoppeld aan het dossier. Van afhankelijkheid naar eigenaarschap.

🚨

Vroegsignalering en escalatie

Terugvalsignalen, gokdetectie, configureerbare algoritmen, uitlegbare signalen en snelle escalatie naar zorgprofessionals. Signaleer risico's voordat ze zichtbaar worden.

```

Van afhankelijkheid naar eigenaarschap

Huidige systemen houden cliënten in beheer. Recovia geeft ze een pad naar buiten. Een gefaseerd groeimodel waarin cliënten stap voor stap vaardigheden opbouwen en verantwoordelijkheden terugkrijgen — veilig, meetbaar en altijd omkeerbaar.

```
Hoe het nu werkt Cliënt komt in bewind. Het systeem neemt alles over. Er is geen pad terug. Geen vaardighedenopbouw. Geen zicht op groei. De cliënt is beschermd, maar leert niets. Bewindvoering wordt een eindstation.
Hoe Recovia het anders doet Cliënt komt in bewind. Het systeem neemt over wat nodig is. Tegelijk start een groeipad: leren, oefenen, verantwoordelijkheid terugkrijgen. Elke stap wordt gemonitord. Bij terugval schakelt het systeem terug. Bewindvoering wordt een doorstroomtraject.
1

Inzicht krijgen

Helder overzicht van inkomsten, uitgaven, schulden en het volledige financiële plaatje. De basis om te begrijpen waar je staat.

2

Vaardigheden opbouwen

Via geïntegreerde e-learning leert de cliënt omgaan met budgetten, reserveringen en financiële planning. Voortgang is zichtbaar voor cliënt én professional.

3

Eerste verantwoordelijkheden

Kleine uitgaven zelfstandig beheren — dagelijkse boodschappen onder eigen regie, met monitoring en vangnet op de achtergrond.

4

Vaste lasten meevolgen

De cliënt krijgt inzicht in vaste lasten en leert actief mee te kijken hoe deze worden beheerd, bewaakt en geprioriteerd.

5

Beperkte betalingsverantwoordelijkheid

Geselecteerde betalingen worden overgedragen. Het systeem monitort elke stap en signaleert bij afwijking — ingrijpen kan direct.

6

Gecontroleerde terugkeer

Volledige of gedeeltelijke overdracht van financieel beheer — met doorlopende monitoring, signalering en escalatiemogelijkheden als vangnet.

Veilige autonomie als ontwerpprincipe

Recovia gaat niet uit van alles-of-niets. Het gaat uit van veilige autonomie: ruimte geven waar het kan, ingrijpen waar het moet, voortdurend monitoren. Professionals houden grip via signalering en escalatie. Cliënten worden niet alleen beschermd — ze worden geholpen om te groeien.

Veilig Meetbaar Begeleid Transparant Omkeerbaar
"Geef cliënten stap voor stap de regie terug — zonder de veiligheid los te laten. Elke fase is meetbaar, begeleid en op elk moment omkeerbaar."
```

Leren als voorwaarde voor meer regie

Geen losstaande cursusomgeving, maar leermodules die direct gekoppeld zijn aan het traject. Afgeronde modules hebben concrete gevolgen: meer inzicht, meer ruimte, meer zelfstandigheid.

```
💶
Inkomsten en uitgaven
🏠
Vaste lasten begrijpen
📉
Schulden en regelingen
🗓
Reserveren en budgetteren
Terugvalsignalen herkennen
🎰
Omgaan met gokverleiding
🛒
Impulsuitgaven beheersen
🏦
Verantwoord bankgebruik
🆘
Op tijd hulp vragen
🔗

Gekoppeld aan het dossier

Elke module sluit aan bij de fase van het traject. De professional ziet wat de cliënt leert en waar ondersteuning nodig is.

📈

Voortgang met consequenties

Afgeronde modules zijn niet vrijblijvend. Ze kunnen leiden tot concrete stappen: meer inzicht, meer ruimte, meer verantwoordelijkheid in het traject.

🎯

Gepersonaliseerde leerpaden

Niet elke cliënt heeft dezelfde behoeften. Leerpaden worden aangepast aan de situatie, het tempo, de risicofactoren en de doelen.

🔓

Van leren naar doen

Kennis opbouwen is stap één. Het platform koppelt leerresultaten aan concrete acties in het groeipad — zodat leren leidt tot echte verandering.

```

Signaleer risico's voordat ze zichtbaar worden

Terugval begint niet met een grote gebeurtenis. Het begint met patronen — kleine verschuivingen die in traditionele systemen onzichtbaar blijven. Recovia maakt ze zichtbaar, uitlegbaar en actioneerbaar.

```
Financieel risicogedrag
Opvallend frequente contante opnames
Snel oplopende kleine uitgaven
Herhaalde budgetoverschrijdingen
Impulsieve bestedingspieken
Gemiste vaste lasten
Plotselinge verslechtering in financieel gedrag
Gokproblematiek en verslaving
Transacties richting gokaanbieders
Contante opnames op risicomomenten
Afwijkende opnamepatronen vlak na inkomsten
Terugkerende patronen passend bij verslavingsgedrag
Traject en gedrag
Vermijdingsgedrag of uitblijvende acties
Ongebruikelijke uitgavenpatronen

Uw regels. Uw logica. Uw eigenaarschap.

Dit is geen AI die beslist — dit is een systeem dat professionals versterkt.

De signaleringslaag van Recovia is geen black box. Het is een transparant, configureerbaar regelsysteem waarvan úw organisatie eigenaar is. U bepaalt de drempelwaarden, de risicoregels en de interventiestromen. Uw developers kunnen regels aanpassen. Uw partners in zorg en wetenschap kunnen modellen verfijnen en valideren.

Uitlegbare signalering — elk signaal is traceerbaar, verklaarbaar en controleerbaar door de professional
Configureerbare detectielogica — drempelwaarden, risicoregels en interventiestromen die uw organisatie zelf beheert
Eigen beleidslogica — implementeer uw eigen protocollen, escalatieregels en organisatiespecifieke workflows
Samen ontwikkelbaar — modellen die in samenwerking met artsen, psychologen en wetenschappers worden aangescherpt en gevalideerd
Toetsbaar en itereerbaar — regels evolueren mee met nieuwe inzichten uit wetenschap en zorgpraktijk
Menselijk oordeel centraal — technologie die versterkt en informeert, nooit autonome medische diagnose
"Wij geloven dat de beste signaleringsmodellen ontstaan waar technologie, zorgpraktijk en wetenschap samenkomen. Daarom bouwen we geen gesloten systeem, maar een platform waarop organisaties, artsen en onderzoekers samen detectieregels kunnen ontwerpen, toetsen en verfijnen."

Van signaal naar interventie — direct vanuit het dossier

Eén klik naar de juiste professional: bewindvoerder, schuldhulpverlener, casemanager, psycholoog, verslavingszorg of huisarts. Met relevante context automatisch meegestuurd, volledige logging in het dossier en duidelijk zicht op opvolging en uitkomst.

```

Van intake tot duurzaam herstel — in vijf fasen

Recovia begeleidt het volledige traject. Niet alleen de administratieve kant, maar ook het pad naar stabiliteit, vaardigheden en — waar mogelijk — terugkeer naar financieel eigenaarschap.

```
1

Intake en screening

Volledige inventarisatie, documentverwerking en dossiervorming in één gestroomlijnde stap. Het 360°-klantbeeld staat direct.

2

Stabilisatie

Financieel beheer overnemen, vaste lasten veiligstellen, budgetten opstellen. Overzicht creëren waar chaos was.

3

Schuldenregeling

Minnelijke trajecten, schuldeiserscontact, saneringsvoorstellen en regelingbeheer — alles geïntegreerd, niets apart.

4

Herstel en groei

E-learning, vaardigheden opbouwen, geleidelijke terugkeer van regie. Signalering en monitoring als vangnet bij elke stap.

5

Nazorg en borging

Doorlopende monitoring, vroegsignalering en escalatiemogelijkheden. Duurzame zelfredzaamheid — met vangnet waar nodig.

```

Registratiesoftware vs. regieplatform

Dit is geen marginale verbetering van bestaande tools. Dit is een fundamenteel andere benadering van het schuldentraject.

```
Aspect Traditionele systemen Recovia
Kernfilosofie Registratie en verwerking Regie, herstel en samenwerking
Dossierbeheer Versnipperd over meerdere tools 360° klantbeeld — single source of truth
Rol van de cliënt Passief, geen inzicht, geen groeipad Actief, leert, groeit naar eigenaarschap
Vroegsignalering Niet of nauwelijks aanwezig Proactief, configureerbaar, met directe escalatie
Gok- en verslavingsdetectie Niet beschikbaar Patroonherkenning, risicoindicatoren, contextsignalen
Algoritme-eigenaarschap Black box of afwezig Transparant, configureerbaar, uw eigendom
Zorg & wetenschapsintegratie Niet ondersteund Modellen samen te verfijnen met artsen en wetenschappers
E-learning Niet geïntegreerd Per vaardigheid, gekoppeld aan het traject en groeipad
Stakeholderportalen Beperkt of afwezig Cliënt, schuldeiser, gemeente — self-service
Escalatie naar zorg Handmatig, buiten het systeem Direct vanuit het dossier, met context en logging
```

Resultaten die het verschil zichtbaar maken

Recovia levert niet alleen efficiëntie — het verandert uitkomsten. Voor professionals, voor cliënten en voor de hele keten.

```
−60%

Minder administratietijd

Geautomatiseerde workflows, documentverwerking en financieel beheer geven uren per week terug aan begeleiding.

Snellere doorlooptijd

Gestroomlijnde trajecten, automatische taken en directe communicatie halveren de tijd van intake tot regeling.

48u

Van signaal naar interventie

Vroegsignalering en directe escalatie zorgen dat risico's worden aangepakt voordat ze escaleren — niet maanden later.

Duurzame zelfredzaamheid

Gefaseerd regieherstel, e-learning en monitoring verhogen de kans op blijvend financieel eigenaarschap structureel.

−90%

Minder fouten

Automatische verwerking, vier-ogen-principe en compliance by design elimineren handmatige fouten in dossiers en betalingen.

Real-time

Stuurinformatie

Dashboards, KPI's en risicoscores geven management direct inzicht. Geen rapportages meer opvragen — data die er is.

100%

Ketenbreed inzicht

Portalen voor cliënten, schuldeisers en gemeenten. Elke stakeholder ziet wat relevant is — transparantie als default.

Open

Samen ontwikkelbaar

Signaleringsmodellen die artsen, wetenschappers en organisaties samen verfijnen. Levende logica die meegroeit met de praktijk.

```
"Achter elk dossier zit een mens die niet alleen bescherming nodig heeft, maar ook perspectief."

Schuldenproblematiek raakt honderdduizenden Nederlanders. De meeste software behandelt hen als dossier. Recovia behandelt hen als mensen met het potentieel om te herstellen. Dat verschil maakt ons platform niet alleen technisch beter — het maakt het maatschappelijk relevanter.

Ontdek wat Recovia voor uw organisatie betekent

Wij laten u in 30 minuten zien hoe Recovia uw administratietijd halveert, terugval eerder signaleert en cliënten een pad naar eigenaarschap geeft. Concreet, op basis van uw situatie.

🔒 ISO/NEN-gericht
Veilige cloudarchitectuur
🇳🇱 Nederlands platform
🤝 Persoonlijke onboarding